Die Digitalisierung beschreibt nicht nur die Überführung von analogen Informationen in digitale Daten, sondern es geht vielmehr um die Übertragung der Lebens- und Arbeitswelt auf eine digitale Umgebung. Im Unternehmenskontext bedeutet Digitalisierung eine kontinuierliche Veränderung und Vernetzung von Unternehmensstrukturen, Geschäftsmodellen und Prozessen. Die Umsetzung derer erfolgt durch den Einsatz modernster Informations- und Kommunikationstechnologien. Hierbei steht die Speicherung, Verarbeitung und die Kommunikation der verfügbaren Daten im Mittelpunkt, welche sich mit Hard- und Software verbinden lassen. Das Ziel der digitalen Transformation ist es, den höchsten Stand des digitalen Wissens, Kompetenz und Nutzen zu erlangen. Mit der Digitalisierung sind unter anderem, Begriffe wie Web 2.0, E-/M-Commerce, Mobility, Mobile Enterprise, Mobile Payment, Internet of Things, Industrie 4.0, Big Data, IT-Security und Cloud, entstanden.
Am Anfang jeder Erfolgsstory steht zunächst erstmal eine Idee oder man hat eine Vision.
Jedoch bedeutet es viel Aufwand, diese dann in die Tat umzusetzen. Aufgrund der Vielzahl an Management Tools und fehlenden Kompetenzen ist es auch nicht immer leicht, die richtigen Maßnahmen zu treffen. Daher empfiehlt es sich im Vorfeld systematisch und koordiniert vorzugehen.
Damit dieses gelingen kann, muss ein Prozess in kleine Schritte bzw. Arbeitspakete aufgeteilt werden. Jeder Status muss dabei klar definiert werden. Auch die Auswahl der Teammitglieder ist ein wichtiger Faktor. Sie sollen auf unterschiedlichen Ebenen zueinander passen und Fähigkeiten müssen gleichmäßig stark im Team verteilt sein.
Analyse und Definition des Problems (Bestandsaufnahme, Darstellung der Ist-Situation).
Festlegung der zu erreichenden Ziele (Soll-Situation). Erstellung einer Strategie und Vision. Das weitere Vorgehen und Maßnahmen werden in einer Roadmap bzw. Project Charter für die Stakeholder und Mitarbeiter festgehalten.
Durchführung und Erfolgskontrolle in allen beteiligten Dimensionen.
Um Nachhaltigkeit zu gewährleisten, müssen die Ergebnisse in die Unternehmensstrukturen /- prozesse integriert werden. Zunächst erfolgt eine kritische Reflexion der Ergebnisse und Ableitung für zukünftige Prozesse. Bestehende Prozesse werden dabei angepasst und optimiert.
Prof. Dr. Michael Bosch" [Sein] Werk kann als Meilenstein im Bereich der Digitalisierung [...] angesehen und den mit dem Management diesbezüglicher Veränderungsprozesse befassten Führungskräfte zur dringenden Lektüre empfohlen werden. "
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